Sistema prenotazioni online
Il cliente prenota dal sito, da Google Maps e dai social — e tu vedi tutto in un’unica agenda sincronizzata.
da €390
Prezzi e pacchetti
Setup su piattaforma
€390
una tantum
Configurazione su TheFork, Google Reserve o simili
- Audit canali prenotazione attuali
- Scelta piattaforma in base a volumi e priorità
- Configurazione tavoli, capienze, turni
- Integrazione widget sul sito web
- Setup Google Reserve da Maps/Search
- Email/SMS conferma e reminder anti-no-show
- Formazione team pre-servizio
Widget proprietario
Zero commissioni€890
una tantum
Soluzione custom a zero commissioni
- Tutto quello del Setup, più:
- Widget prenotazioni proprietario su misura
- Nessuna commissione per coperto
- Pannello unificato multi-canale
- Connessione Instagram + WhatsApp Business
- Integrazione opzionale con CRM clienti
Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Preventivo personalizzato gratuito entro 24 ore.
Cosa include il servizio
- Audit canali prenotazione attuali (sito, telefono, Google, social)
- Scelta piattaforma (TheFork, OpenTable, Google Reserve, ResDiary, widget custom) in base a volumi e priorità
- Configurazione tavoli, capienze, turni, regole speciali (eventi, gruppi)
- Integrazione widget sul sito web (mobile-first, conversion-optimized)
- Setup Google Reserve direttamente da Google Maps/Search
- Connessione canali social (Instagram link bio, WhatsApp Business)
- Configurazione email/SMS conferma e reminder anti-no-show
- Pannello unificato per gestire prenotazioni multi-canale
- Integrazione opzionale con CRM per profilazione clienti
- Formazione team su gestione operativa pre-servizio e durante
Perché conviene
Prenotazioni anche di notte
Il 35% delle prenotazioni avviene fuori dagli orari di apertura del telefono (sera tardi, mattina presto, weekend chiusi). Il sistema online le cattura tutte.
Riduzione no-show 40-60%
Con email + SMS reminder configurati 24h prima e conferma con un tap, i no-show crollano. Nei nostri clienti misuriamo riduzioni medie del 50%.
Storico cliente automatico
Il sistema ricorda allergie, preferenze, anniversari, last visit. Servizio personalizzato senza dover ricordare a memoria.
Zero commissioni con widget proprietario
Se preferisci evitare le commissioni TheFork/OpenTable (10-15% per nuovi clienti), implementiamo widget proprietario con costo fisso mensile o una tantum.
Come lavoriamo
- 1
Analisi flusso attuale (1-2 giorni)
Capiamo come arrivano oggi le prenotazioni, quante sono telefoniche, quante saltate, quanti no-show, qual è il tempo perso al telefono.
- 2
Scelta piattaforma e configurazione (3-5 giorni)
In base a volumi, budget e priorità (visibilità vs zero commissioni), scegliamo la piattaforma giusta. Configuriamo tavoli, turni, regole.
- 3
Integrazione touchpoint (2-3 giorni)
Integriamo il widget sul sito, attiviamo Google Reserve, colleghiamo social (Instagram CTA, WhatsApp), configuriamo email/SMS automatici.
- 4
Formazione e go-live (1 giorno)
Sessione formativa di 1.5h con front-of-house: gestione conferme, modifiche, no-show, blacklist clienti problematici. Documentazione scritta inclusa.
Domande frequenti
Setup iniziale da €390 (configurazione piattaforma esistente come TheFork o Google Reserve) a €890 (widget proprietario zero-commissioni con sviluppo custom). Google Reserve è gratuito; TheFork applica commissioni per coperto nuovo cliente; i widget proprietari hanno canone €30-80/mese.
Se ricevi molti clienti nuovi che ti scoprono via TheFork, le commissioni sono un costo di acquisizione accettabile. Se hai clientela fidelizzata e vuoi azzerare le commissioni, conviene il widget proprietario. Spesso la soluzione migliore è ibrida.
Con tre leve combinate: email di conferma immediata, SMS reminder 24h prima con conferma in un tap, e opzione carta a garanzia per gruppi numerosi o orari di punta. I clienti che usano questo flusso registrano riduzioni no-show fino al 50%.
Quasi tutti i sistemi moderni (TheFork Manager, OpenTable, ResDiary) si integrano con i principali gestionali POS. Verifichiamo la compatibilità in fase di brief.
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