Domande frequenti

Il pacchetto Essenziale parte da €699,99 una tantum (5 pagine, menu statico, form contatto), il Professionale da €1199,99 (10 pagine, menu interattivo, prenotazioni online), il Premium da €1999,99 (multilingua, e-commerce delivery, copywriting professionale incluso).

Da 15 giorni lavorativi per il pacchetto Essenziale a 30 giorni per il Premium, a partire dalla ricezione di tutti i contenuti (foto, menu, testi). I tempi sono garantiti contrattualmente.

Sì. Tutti i nostri siti includono un pannello di gestione autonoma del menu (categorie, piatti, prezzi, allergeni, foto) con formazione di 1 ora post-lancio.

Hosting e dominio possono essere rinnovati con noi (€90-180/anno) o migrati altrove a tua scelta. Inviamo un promemoria 60 giorni prima della scadenza con costi chiari, senza rinnovi automatici a sorpresa.

La SEO (Search Engine Optimization) ti posiziona sui risultati classici di Google e su Google Maps. La GEO (Generative Engine Optimization) ottimizza i contenuti perché il tuo locale venga citato dalle risposte degli assistenti AI come ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Le gestiamo insieme perché oggi i clienti cercano un ristorante sia su Google sia chiedendo a un’AI.

I primi miglioramenti su Google Business Profile (più visualizzazioni, click, chiamate) si vedono entro 4-6 settimane. Il posizionamento organico stabile e le citazioni nelle risposte AI su query competitive richiedono 4-9 mesi a seconda della concorrenza.

Setup unico €399,99 una tantum (audit, ottimizzazioni tecniche, Google Business Profile, setup directory, ottimizzazione per le AI). Poi la gestione mensile: piano Standard €299,99/mese (report trimestrale) oppure Avanzata €499,99/mese (report mensile, gestione recensioni inclusa). Contratto minimo 6 mesi.

No, e diffida di chi te la promette. Garantiamo metodo, lavoro tracciabile, miglioramenti mensili e trasparenza nei report. Su keyword competitive possiamo realisticamente puntare alla prima pagina in 6-9 mesi.

Il pacchetto Base parte da €299,99 una tantum (menu fino a 60 piatti, allergeni, gestione autonoma, multilingua 5 lingue). Il Pro a €599,99 include foto piatti, multilingua oltre 10 lingue, filtri dieta e analytics. Nessun canone mensile obbligatorio.

"Risotto alla Milanese" resta "Risotto alla Milanese" in tutte le lingue: vengono tradotte solo la descrizione e gli ingredienti. I piatti DOP e IGP non vengono tradotti nel nome, per rispettare la denominazione protetta.

No. Inquadra il QR code con la fotocamera dello smartphone e il menu si apre nel browser, già nella lingua del dispositivo. Zero download, zero registrazione. Funziona su iOS e Android.

Sì. Il sistema obbliga l’inserimento degli allergeni per ogni piatto usando le 14 categorie normate UE (Reg. 1169/2011), con icone visive standard tradotte in tutte le lingue. Sei coperto in caso di controllo ASL.

Il Pacchetto Base parte da €899,99 setup + €254,99/mese (sito + SEO e GEO). Con gli upgrade — take-away/delivery proprietario, menu digitale QR, SEO e GEO Avanzata con gestione recensioni — costruiamo il pacchetto su misura. Il ROI si recupera tipicamente in 6-10 mesi tramite commissioni delivery risparmiate.

Dipende dai volumi. Se fai meno di 30 ordini delivery al giorno, Glovo/Deliveroo conviene (zero fisso). Sopra i 40/giorno, le commissioni del 28-32% superano il costo fisso di un sistema proprietario (€40-90/mese). Possiamo fare analisi break-even insieme.

Due opzioni: (1) shooting professionale dedicato in pizzeria (€300-650 per 15-25 pizze), (2) formazione al titolare su food photography smartphone con template di ripresa. Entrambe funzionano per Instagram e sito.

Sì. Dal pannello puoi pubblicare/nascondere pizze con 1 click, mettere "solo weekend", segnalare pizze stagionali con badge. Queste modifiche sono sincronizzate su sito, menu digitale QR code e Google Posts.

Sito base: 15 giorni. Sistema take-away proprietario: 20-25 giorni. Pacchetto completo con SEO locale attivato: 30 giorni.

No, anzi: trattorie storiche con buona reputazione offline hanno enorme vantaggio competitivo appena vanno online. Partiamo dalla tua storia e costruiamo un sito che la valorizzi. Risultati SEO tipici visibili in 3-5 mesi.

Sì, il menu digitale è opzionale. Molti clienti iniziano solo con sito vetrina e lo aggiungono dopo 6-12 mesi. Il sito vetrina a €699,99 copre già il 70% del valore (presenza Google, storytelling, contatti).

Nella fase di setup facciamo una call di 30 minuti dove ci racconti 3-4 recensioni e come risponderesti tu. Definiamo insieme un tono ("accogliente", "diretto", "familiare") e lo applichiamo. Tu approvi le risposte prima della pubblicazione per il primo mese, poi autonomia totale.

Per trattorie consigliamo shooting professionale una tantum (€450-750): copriamo 20-30 piatti chiave + atmosfera interno. Foto poi utilizzabili su sito, Google Business Profile, Instagram, volantini.

TheFork applica commissioni 2,50€/coperto nuovo cliente. Alternativa: widget prenotazioni proprietario zero-commissioni (€30/mese). Valutiamo insieme in base ai volumi attuali.

Sì, per tre motivi: (1) comunicare atmosfera e identità con immagini hi-res, (2) pubblicare eventi con rich snippet su Google, (3) raccogliere prenotazioni tavolo per weekend e eventi. Un Instagram da solo non indicizza su Google.

Offriamo due modalità: (A) formazione al tuo team con template replicabili (€490 una tantum), (B) gestione mensile completa con 12-20 post + 4 Reels + 12 Stories al mese (€690/mese). La scelta dipende da quanto tempo ha il tuo team.

Sì, il pannello è progettato per barman/titolari non tecnici: aggiungi nuovo cocktail, assegni categoria, carichi foto, salvi. Il cliente vede la modifica in 10 secondi.

Sì. Per bar a prevalenza colazione/pranzo l'architettura è più snella (niente drink list serale, focus su caffetteria, brunch, pranzo di lavoro, pasticceria interna). Si parte dal Pacchetto Base (€899,99 setup + €254,99/mese), personalizzato sulla caffetteria.

Dipende: per cocktail bar con tavoli limitati è critico (weekend saturi), per bar di quartiere con molti tavoli è secondario. Valutiamo insieme: se il fatturato weekend è >50% del totale, consigliamo attivare prenotazioni.

Dipende dal prodotto. Per creme fresche/torte personalizzate no (ritiro in loco è l'unica opzione pratica). Per prodotti secchi conservabili (biscotti, torte secche, babà al rum, panettoni artigianali, confetture): sì, è un canale con margine 25-40% rispetto ai grossisti.

Con form strutturato che raccoglie tutte le info (data ritiro, peso, sapore base, decorazioni, allergie, foto reference). Arriva via email in formato leggibile + riepilogo WhatsApp al titolare per conferma rapida. Integrabile con Google Calendar del laboratorio.

Per pasticceria lo shooting è più impegnativo che per altri locali (prodotti estetici fondamentali): €650-1.200 per 25-50 prodotti. Consigliamo shooting stagionali (primavera/autunno) per rinnovare il catalogo.

Sì. Molte pasticcerie ricevono ordini WhatsApp: configuriamo WhatsApp Business con cataloghi prodotti, risposte automatiche su orari e disponibilità, template per preventivi torte. Riduce drasticamente il tempo perso a rispondere messaggi.

Landing dedicate con calendario ritiri configurabile (slot orari per non intasare il banco), pre-ordine online con acconto, email marketing automatico 4-6 settimane prima ai clienti in database. Con questo approccio è realistico ridurre le code di Natale del 40-60%.

Si parte dal Pacchetto Base (€899,99 setup + €254,99/mese). Per un catering che serve matrimoni + aziendale + privati gli upgrade consigliati sono sito Premium con portfolio, 3 landing verticali, form preventivo + CRM e SEO e GEO Avanzata: costruiamo il preventivo su misura. Il ROI arriva tipicamente con 2-3 eventi addizionali l'anno.

Prima fase: audit foto esistenti, selezione quelle pubblicabili (con permesso clienti), editing leggero, upload con metadata (evento, data, numero ospiti). Seconda fase: formazione al team per shooting eventi futuri con criteri di pubblicabilità.

Sì. Supportiamo integrazione nativa con HubSpot, Pipedrive, Monday, Salesforce. Ogni submission crea automaticamente un deal con tutti i campi mappati. Se non hai CRM, consigliamo HubSpot free.

Sì, è fondamentale per un catering: /catering-matrimoni parla la lingua delle spose, /catering-aziendale quella dei procurement manager, /catering-privati quella delle famiglie. Ogni landing con copy, foto e CTA dedicati. Migliora conversion rate del 30-50%.

Non è il nostro servizio principale, ma possiamo strutturare landing page ottimizzate per Google Ads. Per la gestione campagne collaboriamo con performance agency partner. Offriamo audit di campagne esistenti.

Sì, per tre motivi: (1) Instagram non indicizza su Google, chi cerca "street food + zona" non ti trova, (2) Instagram non permette pre-ordine strutturato, (3) Google Business Profile richiede un sito di riferimento per essere ottimizzato. Il Pacchetto Base a €899,99 setup + €254,99/mese risolve tutto.

Pannello mobile-first: dal telefono, in 30 secondi, aggiorni location corrente e calendar eventi prossimi. La home del sito mostra location attuale con mappa Google. Notifiche automatiche ai follower email.

Sì, se il tuo prodotto ha tempi di preparazione >3 minuti (panini gourmet, arancini, poké, piadine). Per chi fa prodotti istantanei (gelati, crepes veloci) serve meno. In uno scenario tipo il pre-ordine cattura il 15-30% del volume pranzo.

3 sessioni da 1h: (1) analisi account attuale + competitor, (2) template Reels pratici girati insieme in loco, (3) review dei primi 10 post e aggiustamenti. Costo €390 una tantum o incluso nel pacchetto mensile.

Sì, è la strategia consigliata per street food: parti con il Pacchetto Base (€899,99 setup + €254,99/mese), poi aggiungi pre-ordine (€290), poi e-commerce prodotti confezionati (€690). Evolviamo il sito in base a come cresce il business.